Formulario y derecho de desistimiento

Importante

Yo Daniel Israel Padilla Arredondo, representante legal de la empresa Sante Profesionales de Salud, ubicada en la calle Islas Jónicas 123 Col. Loma Linda Querétaro, Querétaro, con número de teléfono 442 2226636 y correo electrónico contacto@sante.profesionalesdesalud.com.mx declaro que:

Los productos y servicios ofrecidos en la tienda online son ofrecidos mediante una comercialización de terceras personas. Se aclara que Sante Profesionales de Salud no fabrica ni elabora ningún producto o servicio. El consumidor acepta los siguientes terminos y condiciones:

En productos físicos como jabones, maquinas u aparatos el consumidor debe reportar en menos de 72 horas algun daño o mal funcionamiento del equipo.

En suplementos alimenticios, el consumidor al momemto de recibir el producto debe verificar fecha de caducidad, y reportar a contacto@sante.profesionalesdesalud.com.mx si hubiese algun problema. En casos de alergias o intolerancias al producto deben ser reportadas a farmacovigilancia de COFEPRIS http://www.cofepris.gob.mx/AZ/Paginas/Farmacovigilancia/Formato-en-Linea.aspx

En suplementos alimenticios es importante recordar que es responsabilidad quien lo consume y recomienda. Sante Profesionales de Salud solo vigila que el distribuidor cumpla con las especificaciones de COFEPRIS respecto a suplementos alimenticios. Sante Profesionales de Salud no se responsabiliza por un daño que el suplemento pueda ocasionar, por mala prescripción, sobre consumo, mala orientación en su recomendación u otros factores relacionados con agentes externos no previstos en esta clausala.

En servicios como consultas, cursos o tratamientos, Sante Profesionales de Salud facilita la compra en línea entre el consumidor y ofertante. Sante Profesionales de Salud envía al consumidor las clausulas y contrato de compra venta del servicio adquirido del ofertante. El consumidor puede anular su compra venta antes de adquirir o asistir al servicio solicitado, en un lapso de 48 horas antes.

Sante Profesionales de Salud no podrá regresar su dinero si comprueba que el servicio, curso o tratamiento fue adquirido o utilizado, también se considera el uso del tiempo del ofertante en agendar una cita o confirmar asistir a un curso, y no cancelar en el tiempo acordado (48 horas antes).

El presente aviso fue elaborado el 18 de diciembre del 2017, y se actualiza constantemente a beneficios de nuestros consumidores y proveedores.

Descargar modelo de formulario de cancelación